Cambios y devoluciones

Garantía de satisfacción de 60 días

Sanaré Bioactivo es un tratamiento de uso diario, y la garantía está pensada para que lo hagas completo. Si tomás una cápsula por día durante 60 días y no notás una diferencia real en tu aliento o en tu olor corporal, te devolvemos el 100% de lo que pagaste por el pedido.

  • Desde cuándo cuenta: los 60 días se cuentan desde el día en que el correo entrega el pedido en tu domicilio o en la sucursal.
  • Cuándo se pide: el reembolso se solicita una vez cumplidos los 60 días y hasta el día 90 desde la entrega. Antes del día 60 no se aceptan solicitudes por esta garantía, porque el tratamiento todavía no está completo. Después del día 90 la garantía vence.
  • Qué necesitás: nada más que tu número de pedido. Sin formularios, sin fotos y sin devolver el frasco.
  • Cómo se pide: escribinos por WhatsApp al 11 7817-4005 o a sanare.contacto.ar@gmail.com con tu nombre y el número de pedido.
  • Cómo se devuelve: procesamos el reembolso dentro de las 48 horas hábiles de recibido tu mensaje, por el mismo medio con el que pagaste. Si pagaste con tarjeta o Mercado Pago, el tiempo en que se ve reflejado depende de tu banco (en general entre 5 y 10 días hábiles). Si pagaste por transferencia, te lo devolvemos a la cuenta que nos indiques.
  • Alcance: la garantía aplica una vez por cliente, sobre el pedido con el que hizo el tratamiento.

Producto dañado o equivocado

Si el pedido llegó roto, abierto o no es lo que pediste, escribinos dentro de las 48 horas de recibirlo, por WhatsApp o por mail, con fotos del producto y del envase. Te lo reemplazamos sin cargo. Esto no tiene que ver con la garantía de satisfacción y no tiene que esperar ningún plazo.

Derecho de arrepentimiento

Además de nuestra garantía, tenés el derecho que fija la ley para las compras a distancia: podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos de recibir el pedido, sin dar explicaciones y sin costo, devolviendo el producto cerrado y en su envase original. Ver Botón de arrepentimiento.

Contacto

WhatsApp: 11 7817-4005 · Mail: sanare.contacto.ar@gmail.com. Atendemos de lunes a viernes.